制定日: 2026年7月21日
改定日: 2026年7月23日
バージョン: tokusho-20260723-01
適用開始日: 本表記が本サービス上で初めて公開された日
事業者情報および取引条件
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役務提供事業者 | 株式会社D4D |
| 運営責任者 | 小坂 悠真 |
| 所在地 | 請求があった場合、遅滞なく開示します。申込みの意思決定前に確認を希望する場合は、下記問い合わせ先へご連絡ください。 |
| 電話番号 | 請求があった場合、遅滞なく開示します。申込みの意思決定前に確認を希望する場合は、下記問い合わせ先へご連絡ください。 |
| 問い合わせ先 | 問い合わせフォーム: https://lifeos.jp/contact/ / メール: support@lifeos.jp |
| 対応時間 | 平日10:00〜17:00(土日祝日を除く)。原則として3営業日以内に受付を確認します。 |
| サービス名 | LifeOS |
| 販売価格 | 月額プラン: 1,500円(税込) / 年額プラン: 12,000円(税込) |
| 販売価格以外に必要となる費用 | インターネット接続料金、通信料金、端末購入費その他本サービスを利用するために必要な費用は利用者の負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済。当社が指定する決済処理事業者を利用します。 |
| 支払時期 | 初回料金は有料プランの申込完了時に請求します。以後、初回申込日時を基準として、月額プランは1か月ごと、年額プランは1年ごとの更新時に請求します。具体的な次回更新日時は、購入最終確認画面およびアカウント画面に表示します。カード会社による口座からの引落日は、カード会社の規定によります。 |
| サービス提供時期 | 無料機能はアカウント登録後に利用できます。有料機能は、決済完了および有料権限の反映後、直ちに利用できます。特別無料資格の対象機能は、当社による資格付与および権限反映後に利用できます。システム障害等により反映されない場合は、問い合わせ先へご連絡ください。 |
| 契約期間 | 月額プランは1か月、年額プランは1年です。 |
| 自動更新 | 利用者が期間終了時解約を行わない限り、選択した契約期間と同じ期間で自動更新されます。 |
| 解約方法 | LifeOSへログインし、「アカウントとデータ」その他当社が指定する画面から期間終了時解約を申し込めます。画面から手続できない場合は、問い合わせ先でも受け付けます。 |
| 解約期限 | 次回更新日時より前までに解約手続を完了してください。更新日時を経過した場合、次の契約期間分の料金が発生します。 |
| 解約後の利用 | 期間終了時解約後も、支払済みの契約期間が終了するまでは有料機能を利用できます。 |
| プラン変更 | 初期リリースでは、契約中の月額プランと年額プランを直接変更できません。現在の契約を期間終了時に解約し、契約終了後に別のプランへ申し込んでください。 |
| 決済失敗 | 更新決済に失敗した場合、決済失敗日時から7日間は有料機能を利用できます。猶予期間内にカード情報を更新し、再開または再請求の操作を行い、決済が成功した場合は契約を継続します。7日経過後も支払いが完了しない場合、有料契約を終了し、通常の無料状態へ変更します。 |
| 返品・交換 | 本サービスはデジタルサービスであり、物品の返品または交換はありません。 |
| キャンセルおよび返金 | 提供開始後の利用者都合によるキャンセル、利用しなかった期間、期待した結果が得られなかったこと、端末または通信環境を理由とする日割り返金は行いません。重複課金、誤課金、当社側の重大な障害、当社がサービスを提供できなかった場合、法令上返金が必要な場合その他当社が相当と判断した場合は、個別に返金、利用期間の延長その他の対応を行います。 |
| クーリング・オフ | 通信販売には、法令上別段の定めがある場合を除き、クーリング・オフ制度は適用されません。 |
| アカウント削除 | アカウント削除を行うと、有料契約は直ちに終了し、支払済みの残期間を利用できなくなります。この場合、原則として残期間分を返金しません。削除確定前の画面で、契約終了、残期間、削除対象および返金条件を表示します。 |
| 無料体験 | アカウント登録日から60日間または週次AI振り返り8回のいずれか早い時点までです。カード登録は不要で、無料体験終了後も自動的に有料プランへ移行または課金されません。 |
| 特別無料資格 | 通常の会員登録およびメールアドレス確認を完了した利用者に対し、当社が特別無料資格を個別に付与する場合があります。資格が有効である間、通常の有料基本機能を無償で利用できます。資格付与のみを理由とするカード登録、料金請求または有料プランへの自動移行はありません。資格の取消しまたは終了後は、自動課金を行わず、アカウントを維持したまま通常の無料状態へ移行します。 |
| 動作環境 | JavaScriptおよびCookieが有効な、当社がサポートする最新版の主要ブラウザおよびインターネット接続環境が必要です。利用端末、OS、ブラウザまたは設定によっては、一部機能を利用できない場合があります。 |
| 利用規約 | https://lifeos.jp/term/ |
| プライバシーポリシー | https://lifeos.jp/privacy/ |
所在地および電話番号の開示
- 所在地および電話番号の開示を希望する場合、問い合わせフォームまたはsupport@lifeos.jpへご連絡ください。
- 当社は、申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって確認できるよう、請求を受けた場合に遅滞なく、電子メールその他適切な方法で開示します。
- 開示請求の際は、「特定商取引法に基づく所在地・電話番号の開示希望」である旨および返信先をお知らせください。
- 当社は、実際に事業を行う所在地および確実に連絡可能な電話番号を社内で管理します。
- 迷惑行為、脅迫、不正目的その他安全上の問題が疑われる場合であっても、法令上必要な情報提供を不当に拒むことはありませんが、回答方法または本人確認方法を調整する場合があります。
無料体験の詳細
- 無料体験は、アカウント登録日から60日間または週次AI振り返り8回のいずれか早い時点までです。
- 週次AI振り返りの1回は、利用者がAI結果を確認し、週次振り返りを確定した時点で計上します。
- AI生成に失敗した場合または確定前に離脱した場合は、原則として回数に含めません。
- 初回リフレクションおよび初期設定は8回に含めません。
- 月次AIレビューは、無料体験中に生成条件を満たした場合、最大2回まで利用できます。
- 無料体験終了後も、過去データの閲覧、確定記憶の閲覧・引退・削除、振り返り削除、アカウント削除および安全機能を利用できます。
- アカウントを削除して再登録した場合、無料体験は原則として復活しません。
特別無料資格の詳細
- 特別無料資格は、通常のアカウント登録およびメールアドレスの確認を完了した利用者のうち、当社が対象と判断した利用者へ個別に付与します。利用者は資格の付与を請求する権利を有しません。
- 特別無料資格の付与は有料プランの申込みではありません。資格付与のみを理由として、クレジットカードの登録、料金の請求または有料プランへの自動移行は行いません。
- 資格が有効である間、通常の有料プランに含まれる基本機能を無償で利用できます。将来別料金で提供する新機能、付加サービスまたは個別サービスは対象外とする場合があります。
- 有効期間は付与時に個別に定めます。終了日を定めずに付与した場合であっても、本サービスまたは資格の永久的な存続を保証するものではありません。
- 有料プランの契約中に資格を付与する場合、既存の有料契約が自動的に解約され、または支払済み料金が自動的に返金されることはありません。資格の利用開始時期は個別に案内します。
- 資格またはアカウントの譲渡、売買、貸与、共有その他の処分は禁止します。
- 誤付与、虚偽申告、複数アカウント、不正利用、資格条件違反、規約違反、提供体制または事業方針の変更その他合理的な理由がある場合、資格を取り消し、または終了することがあります。
- 資格の取消しまたは終了後は、原則としてアカウントを削除せず、通常の無料状態へ変更します。無料体験が有効に残っている場合は、その残存期間または回数に従います。
- 資格の取消しまたは終了後に、自動的に有料プランへ移行し、または保存済みの支払手段へ料金を請求することはありません。有料プランを希望する場合は、別途申込みが必要です。
- 重大な規約違反または悪質な不正利用がある場合は、利用規約に基づき、別途利用停止または契約終了を行う場合があります。
- 本サービスが終了した場合、特別無料資格も終了します。
申込みの最終確認画面
有料プランの購入確定操作を行う直前の最終確認画面には、少なくとも次の事項を表示します。
- 「申込み内容の最終確認」であること
- 選択したプラン、有料機能および契約期間
- 税込価格および支払総額
- 初回請求日時
- 次回請求日時またはその決まり方
- 自動更新であること
- 支払方法
- 有料機能の提供開始時期
- 解約方法、解約期限および解約後の利用期間
- 決済失敗時の7日間の猶予
- 日割り返金を行わないことおよび返金の例外
- アカウント削除と有料プラン解約の違い
- 利用規約、プライバシーポリシーおよび本表記へのリンク
- 入力内容または選択プランを戻って容易に訂正できる操作
- 「月額1,500円で申し込む」「年額12,000円で申し込む」等、価格、周期および契約成立が明確な購入ボタン
当社は、購入時に表示した価格、プラン、契約期間、文書バージョン、同意日時、購入日時および決済識別子を必要な範囲で記録します。
サービスが正常に提供されない場合
- 決済が完了したにもかかわらず有料機能が利用できない場合、利用者は問い合わせ先へ連絡してください。
- 当社は、決済および権限状態を確認し、権限の復旧、利用期間の調整、再提供、返金その他合理的な方法で対応します。
- 利用者の端末、ブラウザ、通信環境、カード会社または外部サービスに起因する問題については、状況に応じて案内しますが、当社の責任によらない場合は返金の対象とならないことがあります。
表記の変更
料金、契約条件その他重要な事項を変更する場合、当社は、利用規約および法令に従い、必要な予告を行います。変更後の条件は、原則として変更後に行われる新規申込みまたは変更後に到来する契約更新から適用します。
附則
本表記は、本サービス上で公開された日から適用します。